新零售微信小程序
新零售定义,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,"未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。
新零售微信小程序版本的特点:
产品页面显示产品分类及对应商品,类似于餐饮外卖等的页面结构,,户快速下单,提高商家订单成交量,点击分类即显示对应产品,对比普通商城的分类,减少寻找商品的步骤,缩短客户的思考时间。
特点一:快速下单
特点二:支持客户多家线下连锁门店
特点三:引流到店
客户在线下单,选择到店自提后,商家通过智慧门店服务台扫码核销客户到店取货时,提高门店人流量,商家在客户到店后展示更加多商品或服务,引导客户二次消费,从而提高客单量。
特点四:配送方式
1、到店自提:线下同城生意,客户线上下单,到店核销取货。
2、同城配送:解决商家半径5km的商品配送问题,减轻商家高峰期服务压力,扩大商家生意范围。
特点五:智慧门店服务台
收银,会员,订单情况,销量,通过手机一目了然,方便查看
特点六:营销活动
系统自带优惠券、积分、限时拼团、满减/送、限时秒杀、限时折扣,砍价,等多种营销,超高性价比,对于小程序的拉新促活,起到关键作用。
使用场景大家一定要明确
便利店:客户线上支付、到店自提
当客户到便利店后,由于便利店商品类目较多,商家可在门店内引导客户体验更多商品或服务,宣传最新优惠政策或节日活动优惠,此模式可以提高门店人流量,同时提高客户客单价。
连锁门店:商家在厂房进行商品制作包装,然后分发到门店进行销售
总店统一管理门店商品、订单,适合集中生产、门店间商品差异不大的商业模式。
奶茶店、蛋糕店等外卖商家:
线上支付、线下配送,全渠道提升运营效率
用户线上下单后,店员10秒内完成商品分拣包装,30分钟内送货上门
此模式不仅缓解了高峰期客流压力,也提升了库存的周转及支付效率
小型门店:门店较小没有门面,专做外卖生意
门店人手不足、下单乱、销售数据难统计。
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